Nông Đức Anh: người biến mỗi lần thua thành điểm bắt đầu, và nghệ thuật thuyết phục tử tế

Tôi tin vào những người trẻ dám nhìn thẳng vào thất bại của mình. Không phải vì thất bại đáng ngưỡng mộ, mà vì cách một người xử lý cú thua nói lên gần như tất cả về họ. 

Nông Đức Anh — năm nay 26 tuổi, một CEO trẻ của ROVA — là một người trẻ như thế. Nếu phải gói con người anh trong một câu, thì đúng như anh tự nhận: “Tôi là người liên tục biến những lần thua thành điểm bắt đầu.”

Vùng đất dạy anh bài học đầu tiên

Đức Anh lớn lên ở Điện Biên — mảnh đất mà cả thế giới biết đến vì một điều: nơi người ta biến cái tưởng như không thể thành chiến thắng. Hồi bé anh chưa hiểu hết ý nghĩa của nó. Phải nhiều năm sau anh mới nhận ra cái tinh thần của vùng đất ấy — lấy bất lợi làm bàn đạp — đã ngấm vào anh lúc nào không hay, và trở thành mô-típ lặp đi lặp lại của cả đời anh.

Anh rời Điện Biên xuống Hà Nội, vào Đại học Ngoại thương — một thế giới năng động, sắc bén, đầy người trẻ giỏi giang. Như một cậu sinh viên háo hức, anh đăng ký thi vào một câu lạc bộ mà ai cũng muốn có tên.

Anh trượt.

Sáu tháng sau đó, anh sống trong thất vọng, cái cảm giác mình không đủ giỏi, không được chọn, gặm nhấm từng ngày. Nhưng đây là chỗ hay: vì không vào được câu lạc bộ nào, anh có trong tay một thứ mà bạn bè không có — toàn bộ thời gian rảnh của mình. Và anh đổ hết nó vào việc học — không phải trên giảng đường, mà ở các hội thảo, khóa phát triển bản thân, cuộc thi khởi nghiệp. Cánh cửa anh tưởng đã đóng lại hóa ra chỉ đang đẩy anh sang một cánh cửa lớn hơn.

Anh nói: “Lần trượt đó, hóa ra, là món quà.” Tôi rất thích cách nhìn này — nó là bản lĩnh của người biết đọc lại đời mình bằng con mắt trưởng thành.

Người thầy, và cánh cửa ra thế giới

Rồi đại dịch Covid ập đến. Trong lúc cả thế giới đóng cửa, anh ngồi nghiên cứu và tình cờ tìm thấy chương trình của một người thầy đã thay đổi quỹ đạo đời anh. Anh đăng ký học, xuất hiện đủ nổi bật để được mời về làm quản lý marketing — bước ngoặt thứ hai.

Những năm sau đó là một trường học không có trong sách: anh đi cùng thầy qua những sự kiện lớn, ra nước ngoài, đứng sau hậu trường tổ chức hết chương trình này đến chương trình khác, rồi cùng bắt tay xây những doanh nghiệp thật. Anh lớn lên từng ngày — không phải về tuổi, mà về năng lực. Đến một lúc, anh nhận ra mình đã đủ trưởng thành để không chỉ đi theo, mà tự đi con đường của mình.

Anh cũng kể về gia đình như một cái nền: bố là kiểm sát viên, mẹ là bác sĩ, anh trai theo nghề luật sư. Ba con người, ba nghề khác nhau, nhưng cùng dạy anh một điều bằng chính cách họ sống — tinh thần học không ngừng, sự nghiêm cẩn trong lao động, và niềm tin rằng tri thức mới đưa con người đi xa.

Cái khiến anh “tức” — và biến thành một doanh nghiệp

Khi bước vào thị trường tài chính, Đức Anh thấy một thứ khiến anh không thể làm ngơ: quá nhiều lừa đảo, quá nhiều con số lãi ảo vẽ ra để dụ người nhẹ dạ; người ta được dạy phần ngọn — vài chiêu, vài công thức — mà không ai chỉ cho cái gốc, để rồi vào lệnh, thua, mất tiền, mất niềm tin.

Anh nói một câu tôi tâm đắc: “Sự tức giận đúng chỗ luôn là nhiên liệu tốt nhất.” Đam mê sâu nhất của anh, gọi tên ra, là đi tìm sự thật rồi đóng gói nó để lan tỏa — và trong một thị trường ngập dối trá, đó chính xác là thứ đang thiếu. Nên anh quyết định biến nó thành một doanh nghiệp, đặt tên là ROVA, với triết lý nằm ở gốc rễ chứ không ở ngọn: trí tuệ và tâm thức. Anh chia sẻ rằng đến nay hành trình đó đã chạm đến hơn 10.000 người. (Đây là con số anh Đức Anh chia sẻ từ thực tế của mình; tôi ghi lại như một lời kể.)

Lưu ý: các nội dung liên quan đến thị trường tài chính chỉ mang tính giáo dục, không phải lời khuyên đầu tư và không hứa hẹn lợi nhuận — mọi quyết định và kết quả là của riêng bạn. Chính anh Đức Anh cũng luôn nhấn mạnh tinh thần này.

Nghệ thuật thuyết phục — thứ tôi muốn bạn học từ anh

Nhưng lý do lớn nhất tôi muốn giới thiệu Đức Anh, ở trụ “thành công”, là chuyên môn anh rèn giũa âm thầm nhất: nghệ thuật thuyết phục. Trên cương vị CEO, phần lớn thời gian anh là lãnh đạo; nhưng thứ rèn anh nhiều nhất, theo anh, là viết kịch bản cho các buổi webinar — đứng trước hàng nghìn người và phải khiến họ tin, phải chạm được vào chỗ họ đang do dự.

Điều tôi trân trọng là cách anh phân biệt rạch ròi giữa thuyết phục và thao túng — một ranh giới mà bất kỳ ai bán hàng, lãnh đạo hay chia sẻ điều mình tin đều nên nằm lòng:

  • Thao túng dùng nỗi sợ giả, khan hiếm giả, thông tin bị bẻ cong — để khiến người ta làm điều có lợi cho bạn nhưng hại cho họ. Nó thắng một lần, rồi mất khách mãi mãi.
  • Thuyết phục tử tế bắt đầu từ niềm tin “thứ tôi có thật sự tốt cho người này”, và việc của bạn chỉ là gỡ bỏ những rào cản nhận thức đang che khuất điều đó, để họ nhìn rõ sự thật hơn và tự quyết định.

Anh đưa ra một câu hỏi tự vấn mà tôi nghĩ đáng dán lên bàn làm việc của mọi người kinh doanh: “Nếu người này hiểu mọi thứ rõ như tôi, họ có làm điều này không?” Nếu có — thuyết phục là món quà. Nếu không — thì đó là thao túng, và tốt nhất là dừng. Anh còn chỉ ba dấu hiệu bạn đang thuyết phục đúng cách: bạn nói thật cả nhược điểm; bạn để người ta có đường lui; và bạn thấy nhẹ lòng sau đó.

Với nhiều người giỏi chuyên môn nhưng ngại bán, ngại lên tiếng vì sợ trở thành “kẻ chèo kéo”, thông điệp của Đức Anh là một sự giải phóng: người ta không tin những lời hoàn hảo, người ta tin những người thành thật; thuyết phục giỏi nhất không phải nói hay hơn — mà là đáng tin hơn.

Nếu bạn muốn khiến người khác tin mình — một cách tử tế

Từ một cậu bé ở Điện Biên, đến sáu tháng thất vọng ở Ngoại thương, đến ROVA và hơn mười nghìn con người — bài học Đức Anh rút ra, và cũng là điều tôi muốn bạn mang về, là: mỗi lần thua đều đang giấu trong nó một điểm bắt đầu, nếu bạn đủ can đảm nhìn thẳng vào nó.

Nếu bạn đang muốn khiến người khác tin mình — để bán, để dẫn dắt, để lan tỏa điều mình tin là đúng — thì tôi mời bạn tìm hiểu cách anh làm.

👉 Blog của Nông Đức Anh: nghethuatthuyetphuc.com 

👉 Trang giới thiệu về anh: Về tôi — Nông Đức Anh

Trong cộng đồng những người tôi đồng hành, tôi luôn muốn giới thiệu những người trẻ vừa có năng lực thật, vừa giữ được sự tử tế trong cách ảnh hưởng tới người khác. Đức Anh là một người như vậy — và tôi tin câu chuyện của anh sẽ tiếp thêm cho bạn một chút can đảm để biến cú thua gần nhất của mình thành một điểm bắt đầu.

Đọc thêm các bài viết khác của Tác giả Nguyễn Thị Việt Hà tại đây.

— Việt Hà

Bài viết mang tính giới thiệu. Nội dung về thị trường tài chính chỉ mang tính giáo dục, không phải lời khuyên đầu tư và không hứa hẹn lợi nhuận.


Bình luận

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *